쓰지 않는 폐가전제품을 어떻게 처리해야 할지 고민되시나요? 정부에서 운영하는 폐가전제품 무상 방문수거 서비스를 이용하면 대형·소형 가전 모두 무료로 집까지 와서 수거해줍니다.
이번 글에서는 폐가전 수거 신청 방법부터 예약 절차, 수거 가능한 품목, 고객센터 전화번호까지 한눈에 정리해드릴게요.
폐가전제품 무사수거 신청하기
폐가전 무상방문수거 서비스는 e순환거버넌스 홈페이지를 통해 간편하게 예약할 수 있습니다. 휴대폰이나 PC에서 몇 분 만에 신청이 가능하며, 원하는 날짜와 시간도 직접 선택할 수 있습니다.
온라인 예약하기
- e순환거버넌스 폐가전 무상배출 예약 시스템 접속
- ‘무상 방문 수거 신청’ 버튼 클릭
- 주소 입력 및 수거 희망 날짜 선택
- 폐가전 품목·수량 입력
- 신청 내용 확인 후 예약 완료
신청 완료 후 고객센터에서 전화로 수거 일정 및 배출 장소를 확인합니다. 대형가전은 단일 품목도 가능하며, 소형가전은 5개 이상부터 수거 신청이 가능합니다.
전화신청하기
온라인 신청이 어려운 경우, 고객센터를 통해 직접 예약할 수도 있습니다.
- 📞 고객센터 전화번호: 1599-0903
- 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
- 예약 내용: 주소, 품목, 수거 희망 날짜
상담원이 신청을 대신 진행해주며, 예약이 완료되면 지정된 날짜에 수거차량이 방문하여 제품을 수거합니다.
폐가전 수거품목
대형부터 소형까지 대부분의 가전제품을 무상으로 수거할 수 있습니다. 단, 제품 상태에 따라 일부 품목은 제한될 수 있습니다.
대형가전 | 단일품목 가능
- 냉장고, 김치냉장고, 냉동고
- 세탁기, 드럼세탁기, 탈수기
- 에어컨 (실내기·실외기 포함)
- TV (CRT, LCD, LED, 프로젝션 TV)
- 식기세척기, 런닝머신, 전기오븐
소형가전 | 5개 이상 수거가능
- 데스크탑 PC, 모니터, 프린터, 스피커
- 노트북, 오디오, 밥솥, 커피메이커
- 헤어드라이어, 주서기, 공기청정기, 제습기
수거서비스 이용시 유의사항
- 예약자 본인이 반드시 배출 장소에 있어야 합니다.
- 제품은 완전 분리하지 않은 상태로 배출해주세요.
- 제품 내부에 남아있는 음식물·물건은 반드시 제거해야 합니다.
- 수거는 무료이며, 별도 요금이나 수수료가 없습니다.
자주 묻는 질문 | FAQ
Q1. 소형가전 1~2개만 수거 가능한가요?
A1. 아닙니다. 소형가전은 5개 이상일 경우에만 무상수거가 가능합니다.
Q2. 예약 후 변경이나 취소는 어떻게 하나요?
A2. e순환거버넌스 홈페이지 또는 고객센터(1599-0903)로 문의하면 변경할 수 있습니다.
Q3. 방문 시 해체나 분리작업도 해주시나요?
A3. 제품 해체는 불가하며, 단순 운반만 지원합니다.