카카오뱅크 고객센터ㅣ카카오뱅크 전화번호ㅣ카카오뱅크 운영시간

카카오톡을 많이 이용하면서 카카오뱅크의 이용자 수도 많이 늘어나게 되었습니다. 이제 더 이상 은행을 직접 방문해서 일을 처리하기보다는 비대면으로 은행업무를 쉽게 볼 수 있는 카카오뱅크의 인기가 높아지고 있는데요. 오늘은 카카오뱅크 고객센터 및 카카오뱅크 고객센터 전화번호와 운영시간에 대해 알아보도록 하겠습니다.

 

카카오뱅크 전화번호 운영시간

 

 

카카오뱅크 전화번호

카카오뱅크 고객센터 전화번호는 다음과 같습니다. 

☆ 고객센터 1599-3333 / 예·적금, 대출, 카드, 앱 문의, 전월세보증금 대출, 주택담보대출, 외환 문의
☆ 각종 사고신고 1599-8888
☆ 고령자 전용 1599-8500
☆ 해외전화 +82-2-6420-3333

 

일반적인 문의에 대한 상담전화는 1599-3333번으로 걸어 문의를 하시면 됩니다. 다만 업무의 종류에 따라 운영시간이 아래와 같이 다르니 꼭 확인하시고 전화를 하시면 좋을 것 같습니다. 

 

• 예/적금, 대출, 카드, 앱 문의: 평일 8:00 ~ 19:00
• 전월세보증금대출, 주택담보대출, 외환 문의: 평일 09:00 ~ 18:00

 

위의 사항은 고령자 전용 및 해외전화에도 마찬가지로 적용됩니다. 다만, 각종 사고신고의 경우 365일 24시간 운영됩니다.

 

 

고객센터 바로연결

카카오뱅크에 문의를 하기 위해 1599-3333으로 전화를 하시게 되면 ARS 이용 안내가 나오게 됩니다. 버튼식 ARS로 진행이 되기 때문에 문의하실 유형에 따른 번호를 미리 알고계신다면 시간을 절약하실 수 있겠죠. 문의 유형에 따른 카카오뱅크 고객센터 전화번호는 다음과 같습니다. 

 

직원연결 0	분실신고 1	보이스피싱 8
예적금 상담 0+1	카드 분실신고 1+1	보이스피싱 사고신고
대출일반상담 0+2+1	OTP 분실신고 1+2
중저신용대출 0+2+2	휴대폰 분실신고 1+3
전월세대출 0+2+4
주택담보대출 0+2+5
카드상담 0+3
앱상담 0+4
외환상담 0+5

 

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카카오뱅크 카톡문의

카카오뱅크는 카카오톡으로 고객센터를 운영하고 있기 때문에 전화하기 어려우신 분들은 카카오뱅크의 고객센터 카톡을 추가하신 후 카카오톡으로 문의를 하시면 됩니다. 

 

카카오뱅크 고객센터 ㅣ 카카오뱅크 전화번호 ㅣ 운영시간

 

카카오톡 검색창에 위와 같이 카카오뱅크를 검색해보시면 두번째 [카카오뱅크 고객센터]가 나옵니다. 채널 추가하기를 누르시면 위에 언급된 모든 상담이 카카오톡으로 가능합니다. 

 

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오늘은 카카오뱅크 고객센터 전화번호 및 운영시간, 카카오뱅크 고객센터 카톡문의까지 알아보았습니다. 해당 정보가 도움이 되셨기를 바라겠습니다. 

 

 

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